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🛍️ Preguntas Frecuentes (FAQ)
¿Qué es el pago contraentrega?
¿Qué es el pago contraentrega?
El pago contraentrega significa que puedes pagar tu pedido al recibirlo en tu casa o lugar de trabajo. No necesitas tarjeta ni transferencia previa, ¡solo pagas cuando el producto llega a tus manos!
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Los envíos suelen tardar entre 2 a 6 días hábiles, dependiendo de tu ciudad o municipio. En zonas rurales puede demorar un poco más.
📦 Te enviaremos actualizaciones del envío por WhatsApp o correo electrónico.
¿Tienen envío a todo el país?
¿Tienen envío a todo el país?
¡Sí! Realizamos envíos a toda Colombia, incluyendo ciudades principales y municipios. Solo asegúrate de que tu dirección esté completa para evitar retrasos.
¿Puedo devolver o cambiar un producto?
¿Puedo devolver o cambiar un producto?
Sí. Si el producto llega dañado, defectuoso o diferente al que pediste, puedes solicitar un cambio o reembolso dentro de los 5 días hábiles posteriores a la entrega.
Solo necesitas contactarnos por WhatsApp o correo con fotos del producto.

